Allgemeine Geschäftsbedingungen für Flugversicherungen von FlugAllFix.com

Diese AGB gelten für Flugversicherungsdienstleistungen der Plattform FlugAllFix.com.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Flugversicherungsleistungen, Infoprodukte und Waren, die über die Website FlugAllFix.com abgeschlossen werden.

2. Leistungen – Dienstleistungen

Flugversicherungsdienstleistungen umfassen den Abschluss, die Verwaltung und die Abwicklung von Versicherungsverträgen im Bereich Flugreisen. Die genaue Leistungsbeschreibung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.

Umbuchung: Kunden können gebuchte Dienstleistungen bis 24 Stunden vor Versicherungsbeginn einmalig kostenfrei umbuchen. Eine erneute Umbuchung oder verspätete Änderungswünsche können mit zusätzlichen Gebühren verbunden sein.

Rückerstattung: Sofern keine vorvertraglichen Informationspflichten verletzt wurden und keine Schadenmeldung vorliegt, kann der Kunde den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Rückerstattung erfolgt gemäß Abschnitt 5.

3. Infoprodukte

Unsere Infoprodukte im Bereich Flugversicherung (z. B. E-Books, Online-Kurse) sind digitale Inhalte. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, sobald der Kunde mit der Ausführung des Vertrags beginnt und der Download oder Zugriff gestartet wurde.

Rückerstattung: Vor Beginn des Downloads ist eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen möglich. Nach Beginn des Downloads besteht kein Widerrufsrecht.

4. Waren

Physische Waren (z. B. Informationsmaterialien) werden auf dem Postweg geliefert. Die Gefahr geht mit Übergabe an den Spediteur auf den Kunden über.

Rückerstattung und Rücksendung: Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Details zur Rücksendung finden Sie im Lieferumfang.

5. Rückerstattung und Umbuchung

Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang der Rücktrittserklärung bearbeitet. Die Erstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode oder auf ein vom Kunden angegebenes Bankkonto.

Zur Einreichung von Rückerstattungsanträgen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular und senden Sie uns folgende Angaben:

Eine Umbuchung von Dienstleistungen ist bis 24 Stunden vor Leistungsbeginn kostenfrei möglich. Danach ist eine Umbuchung nur gegen Gebühr oder in Ausnahmesituationen möglich.

6. Ausschluss der Rückerstattung

Für individuell vereinbarte Spezialleistungen oder Versicherungen, die nach Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, besteht kein Rückerstattungsanspruch. Dies gilt insbesondere, wenn die Leistung bereits vollständig erbracht wurde oder mit der Ausführung begonnen wurde.

Begründung: Die Bereitstellung von Versicherungsrisiken und administrativen Aufwendungen erfordert einen sofortigen Aufwand, der durch Rücktritt nicht mehr rückgängig gemacht werden kann.

7. Kontakt

FlugAllFix.com – ETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich, Schweiz

Telefon: +41765505293
Business ID: CHE-950.897.743

Stand: 2025